▲ 충남서부보훈지청 직원들은 8월 16일(금) 대전시 공무원 마음건강센터와 협업하여 민원업무에 지친 공무원들에게 공감과 이해를 도모하는 민원공무원 힐링 교육 쉼플러스 프로그램을 체험했다.(사진제공=충남서부보훈지청)

국가보훈부 충남서부보훈지청(지청장 서정미) 직원들은 8월 16일(금) 대전시 공무원 마음건강센터와 협업하여 민원업무에 지친 공무원들에게 공감과 이해를 도모하는 민원공무원 힐링 교육 쉼플러스 프로그램을 체험했다.

사회적 재난 피해자와 유족을 만나 마음이 괴로울 때, 악성민원에 지칠 때, 경직된 조직문화로 업무 환경이 답답할 때, 공무원이 의지할 수 있는 곳이 있다. 인사혁신처에서 운영하는 ‘공무원 마음건강센터’다.

“민원공무원 힐링 교육 쉼플러스 프로그램”은 모둠식 구성으로 운영된다. 이날 상담을 받은 공무원은 “이번 프로그램을 통해 있는 그대로의 나를 알아보고, 심리상담을 하면서 각종 업무와 민원으로 지친 마음을 돌아보는 시간이었다”라며 만족해했다.

공무원 마음건강센터는 직장 내 괴롭힘, 가족과 연인 등 인간관계 문제로 시름이 깊어질 때 등, 이외에도 공상공무원(공무수행 중 다친 공무원)과 사고 목격자, 고위험 임무 수행자 외상후스트레스장애(PTSD)예방 지원, 신임공무원 직무적응 프로그램을 운영하고 있다.

서정미 지청장은 “민원담당공무원이 항상 이용할 수 있도록 홍보하여 심리상담을 통한 마음 치유와 직무 스트레스 예방관리에 노력하겠다”고 말했다.