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¡ã ÃæºÏ»çȸº¹Áö°øµ¿¸ð±Ýȸ(ȸÀå ¼Û¿Á¼ø)¿Í õ¸¶Çϳª·Î(´ëÇ¥ÀÌ»ç ±èÈ£ÅÂ)´Â 9ÀÏ 'Çູ³ª´® ±â±Ý °øÀÍ¿¬°è¸¶ÄÉÆÃ ¾÷¹« Çù¾à½Ä'À» °¡Á³´Ù. |
9ÀÏ, (ÁÖ)õ¸¶Çϳª·Î(´ëÇ¥ÀÌ»ç ±èÈ£ÅÂ)¿Í ÃæºÏ»çȸº¹Áö°øµ¿¸ð±Ýȸ(ȸÀå ¼Û¿Á¼ø)´Â ‘Çູ³ª´® ±â±Ý °øÀÍ¿¬°è¸¶ÄÉÆÃ(CRM) ¾÷¹«Çù¾à’À» ü°áÇÏ¿´´Ù.
(ÁÖ)õ¸¶Çϳª·Î´Â Áö¿ªÀÇ ÀÎÅÍ³Ý À¯Åë¾÷À» À̲ø¾î°¡´Â ±â¾÷À¸·Î¼ »õ·Ó°Ô ÆÇ¸ÅµÇ´Â Ä«ÇǷεå Ä¿ÇǸӽſ¡ »çȸº¹Áö°øµ¿¸ð±ÝȸÀÇ »ó¡ÀÎ »ç¶ûÀÇ ¿¸Å°¡ ºÎÂøµÇ¾î ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ÆÇ¸ÅµÇ¸ç, ¼öÀÍ±Ý Áß ÀϺδ º¹Áö»ç°¢Áö´ë¸¦ Áö¿øÇϱâ À§ÇÑ ±â±ÝÀ¸·Î ÃæºÏ»çȸº¹Áö°øµ¿¸ð±Ýȸ¿¡ ±âºÎÇÏ°Ô µÈ´Ù.
±èȣŠ´ëÇ¥´Â “±â¾÷Àº ÀÌÀ± âÃâ°ú µ¿½Ã¿¡ »çȸÀû Ã¥ÀÓµµ ÀÖ´Ù.”¸ç “ÃæºÏÀÇ »çȸº¹Áö ¹ßÀüÀ» À§ÇØ ±â¾÷ÀÎÀÇ ÇÑ »ç¶÷À¸·Î¼ ÀÛÀº ³ª´®¿¡ Âü¿©ÇϰíÀÚ ÇÑ´Ù.”°í ¸»Çß´Ù.
ÃæºÏ»çȸº¹Áö°øµ¿¸ð±Ýȸ¿¡¼ ¿¬ÁßÀ¸·Î ÁøÇàÇÏ´Â °øÀÍ¿¬°è¸¶ÄÉÆÃ( Cause Related Marketing)Àº ±â¾÷ÀÇ ´Ù¾çÇÑ ³ª´®¹®È âÁ¶¸¦ À§ÇÏ¿© ±â¾÷ »óǰÀÇ ÀÌÀ± Áß ÀϺθ¦ °øÀÍÀûÀΠȰµ¿À» À§ÇØ ±âºÎÇÏ´Â ³ª´®ÇüÅ·Î, ¼ÒºñÀÚ°¡ °øÀÍ¿¬°è»óǰÀ» ±¸ÀÔÇÏ¸é ¼ÒºñÀÚ ¿ª½Ã ÀÚ¿¬½º·´°Ô ³ª´®¿¡ Âü¿©ÇÏ°Ô µÇ¾î ¼ÒºñÀÚ¿Í »ý»êÀÚ, °øÀÍ´Üü ¸ðµÎ Win-Win ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±âºÎ ¹æ¹ýÀÌ´Ù.
ÇÑÆí, »çȸº¹Áö°øµ¿¸ð±Ýȸ(ȸÀå À̵¿°Ç)°¡ ÁøÇàÇÏ´Â °øÀÍ¿¬°è¸¶ÄÉÆÃ¿¡´Â Á¦ÁÖ»ï´Ù¼ö(Á¦ÁÖ), °æ³²ÀÚȰ½Ã¼³Çùȸ(°æ³²), ¿ï»êŹÁÖ°øµ¿Á¦Á¶Àå ÅÂÈ·ç(¿ï»ê) µî ¸¹Àº ±â¾÷µéÀÌ Âü¿©Çϰí ÀÖÀ¸¸ç, ¿ì¸® Áö¿ª¿¡¼´Â (ÁÖ)õ¸¶Çϳª·Î°¡ °øÀÍ¿¬°è¸¶ÄÉÆÃ¿¡ °¡ÀÔÇÏ°Ô µÇ¾î Áö¿ª»çȸ°¡ »ó»ýÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ³ª´® ¹®ÈÀÇ Ã¹ ¹ß°ÉÀ½À» ³»µó°Ô µÇ¾ú´Ù.
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